آموزش بوم مدل کسب و کار

آموزش بوم مدل کسب و کار کامل، جامع، رایگان

در یک سفر بی نظیر با ما همراه باشید تا درک کامل و درستی در مورد این ابزار کسب و کار داشته باشیم، با احترام به تمامی آموخته های قبلیتان، از شما خواهش میکنیم که برای یک بار هم که شده دانش گذشته را کنار گذاشته و اجازه دهید به شیوه ای کاملا متفاوت با این ابزار کسب و کار آشنا شوید

Business model canvas

بوم مدل کسب و کار چیست؟

بوم مدل کسب و کار و یا Business Model Canvas  ابزاری است مدیریتی که به صورت بصری و استراتژیک به شما اجازه می دهد تا با استفاده از آن وضعیت کسب و کار فعلی خود را به صورت کلی و با رویکرد استراتژیک بررسی کرده، ایراد و اشکالات نسخه های گذشته آن را برطرف نمایید و علاوه بر آن قادر باشید تا وضعیت کنونی کسب و کار خود را به آسانی به تصویر درآورید.

به بیان ساده تر به شما اجازه خواهد داد تا تصویر کلی از مدل کسب و کار خود را توصیف، طراحی و و به تصویر در آورده و آن را به چالش بکشید. این ابزار از 9 بخش و یا خانه تشکیل شده است که در ادامه به بررسی این 9 خانه خواهیم پرداخت.

توجه داشته باشید که در حال حاضر این ابزار تنها یک ابزار استارتاپی نبوده و حتی شرکت های بسیار بزرگ نظیر نایکی نیز از آن به صورت مکرر و مستمر استفاده میکنند.

بوم مدل کسب و کار مناسب چه افرادی می باشد؟

از انجا که این ابزار یک ابزار کسب و کار به حساب می آید و در عصر کنونی از جمعیت زیادی از صاحبان کسب و کار کوچک و بزرک به جهت سادگی مورد استفاده قرار گرفته است، میتوان گفت که هر شخصی که در فضای کسب و کار فعالیت میکند، فارغ التحصیلان رشته های مدیریت اللخصوص MBA و دیجیتال مارکتر های گزینه های شاخصی هستند که یادگیری این ابزار به آنها شدیدا توصیه میشود.

توضیح مختصری راجع به هر یک از خانه های بوم مدل کسب و کار

 

راه های ارتباط با مشتری

خیلی دور از دسترس نیست که در آینده نه چندان دور تمامی ارتباط مشتریان با یک کسب و کار از طریق ربات ها صورت بگیرد! و شاید در آن زمان ارتباط انسانی با مشتری یک مزیت کسب و کار محسوب شود. شما چه برنامه ای برای ارتباط و پیگیری مشکلات مشتری برای خود در نظر گرفته اید

مشتری

شخص، گروه و یا ارگانی که قصد استفاده از محصول و یا سرویس شما را داراست. مراقب باشید تا این اشتباه غلط و رایج را شما نیز مرتکب نشوید که همگان مشتری ما هستند. مشتری های خود را با توجه به چه نوع ویژگی و خصوصیاتی دسته بندی میکنید؟

ارزش پیشنهادی

چه عاملی باعث میشود تا محصول و یا سرویس ما در پیش مشتری در کنار سایر محصولات و سرویس ها کاملا متفاوت به نظر برسد؟ چرا باید مشتری ما را به دیگران ترجیح دهد؟ قیمت مناسب، کیفیت بهتر، خلاقیت در تولید؟ و یا حتی نحوه برخورد مناسب؟

هزینه ها

شاید باور این موضوع سخت باشد، اما از زمان شکل گیری یک ایده تا شروع پیاده سازی آن شما با هزینه های متفاوتی روبرو خواهید بود و این هنر صاحب کسب و کار است که چطور هزینه های موجود را کاهش داده و یا هزینه های متغیر را به ثابت و بالعکس تبدیل کند.

جریان درآمدی زایی

تمام تلاش ما در طول پروسه کسب و کار جدا از حل مشکلی از مشکلات مخاطبان و مشتریان، کسب و درآمد و گذران زندگی می باشد. برنامه شما برای جریان درآمد زایی چیست؟ آیا مشتری شما یک بار خرید میکند و یا اینکه باید اشتراک ماهیانه و یا سالیانه داشته باشد؟ و شاید نیازمند خرید یک لایسنس از شماست.

کانال های توزیع یا ارتباطی

این جمله معروف را فراموش نکنید که محصول شما خود به خود از طبقه بندی های یک مغازه جلوی مشتری نخواهد پرید؟ از اینرو از چه متد ها و شیوه هایی برای رساندن محصول به دست مشتری و مخاطب خود استفاده میکنید؟

شرکای تجاری

آیا قصد دارید تا بار تمامی مسئولیت را خود به عهده بگیرید و یا اینکه با ذکاوت و زیرکی تمام شرکای استراتژیکی پیدا خواهید کرد تا با کمک هم و تولید ارزش هایی بهتر ثابت کنید که دو ضرب در دو پنج میشود.

منابع کلیدی

همانند فعالیت های کلیدی، مهمترین منابعی که شما نیاز دارید تا بوم مدل کسب و کار و یا کسب و کار شما تحقق یابد کدام است؟ پاسخ به این سوال ساده است. کافیست تا آن منبع را حذف کنید و ببینید که بدون آن منبع آیا قادر به ادامه مسیر هستید یا خیر؟

فعالیت های کلیدی

مهمترین فعالیت هایی که کسب و کار شما نیاز دارد انجام دهد تا بتواند به ادامه فعالیت خود ادامه دهد چیست؟ کلیدی ترین فعالیت های شما برای تولید ارزش پیشنهادی چه هستند؟

آموزش متفاوت بوم مدل کسب و کار از طریق فیلم های آموزشی

یکی از عواملی که در موفقیت هر کسب و کاری می تواند موثر باشد داشتن استراتژی در مراحل مختلف بیزینس است. در این سری فیلم های آموزشی قصد داریم به صورت کاملا رایگان شما را با ابزار پرکاربرد بوم مدل کسب و کار آشنا کنیم.
  • بوم مدل کسب و کار (مقدمه)

در این قسمت از آموزش بوم مدل کسب و کار شما با ساختار کلی بوم و خانه ها و بلاک های مختلف آن آشنا خواهید شد. در این فیلم آموزشی به یکسری سوال اساسی نظیر اینکه

بوم مدل کسب و کار و یا بوم کسب و کار چیست و آموزش بوم مدل کسب و کار یعنی چه؟
چگونه میتوان از بوم مدل کسب و کار استفاده کرد؟
اینکه بوم مدل کسب و کار یک ابزار استراتژیک محسوب میشود به چه معناست؟
آیا این ابزار تنها مناسب استارتاپ ها و کسب و کارهای کوچک است و یا در حال حاضر توسط کمپانی های بزرگ نیز به کار گرفته میشود؟
چگونه دیدی کلی نگر به بازی کسب و کار خود داشته باشیم؟

پاسخ خواهیم داد.

  • مشتریان قسمت اول

از آنجایی که مهمترین بخش در هر کسب و کاری مشتریان محسوب می شوند در قسمت دوم از فیلم های آموزشی بوم کسب و کار نکاتی راجع به شناخت مشتریان را بررسی می کنیم و همچنین نوع خدماتی که می توانیم به مشتریان ارائه دهیم را بررسی خواهیم کرد. به سوالاتی نظیر

تعریف مشتری در بوم مدل کسب و کار چیست؟
چه کسی مشتری شماست؟ و چه کسی کاربر شماست؟
تفاوت کاربر و مشتری از نگاه بوم مدل کسب و کار چیست؟
تاثیرگذاران حوزه کسب و کار شما چه کسانی هستند؟
و از همه مهم تر آیا با افراد مخرب در مدل کسب خود آشنایی کافی دارید؟

را پاسخ خواهیم داد.

  • مشتریان قسمت دوم

در ادامه مبحث مشتریان در این فیلم آموزشی به بررسی انواع بازار و مشتری ها در بوم مدل کسب و کارخواهیم پرداخت. یکی از مهمترین قسمت های این فیلم آموزشی بررسی انواع مارکت و مشتری های موجود در آن مارکت می باشد.
Market Type هایی که در این ویدئوی آموزشی راجع به آنها توضیح خواهیم داد عبارت اند از:

New Market
Existing Market
Re-Segment Market
Clone Market

در فیلم مشتریان در بوم مدل کسب و کار راجع به هریک از موارد نام برده در بالا با جزئیات صحبت خواهیم کرد و سپس برای هرکدام از انواع بازارها به توضیح Technology Life Cycle Adoption و نمودارهای سودآوری می پردازیم.
 

  • کانال های توزیع

 کانال ارتباطی در بوم مدل کسب و کار بی شک یکی از مهمترین قسمت های این ابزار و هر بیزینسی به حساب می آید. یکی از اشتباهات رایج کسب و کار های مختلف مانند شرکت های نرم افزاری چه بزرگ، کوچک و یا متوسط، تولید نرم افزار باکیفیت بدون توجه به چگونگی در دسترس قرار دادن آن برای افراد است. در واقع میتوان گفت که از قبل نقشه ای مناسب درباره روش های ارتباطی خود با کاربران در بوم مدل کسب تعیین نکرده اند.

در این فیلم آموزشی به کانال های ارتباطی در بوم کسب و کار اشاره می کنیم. و تفاوت ها و مزیت های آنها را بر خواهیم شمرد. علاوه بر آن با مثال های مختلفی نشان خواهیم داد در داخل بوم کسب و کار و آنها را با یکدیگر بررسی خواهیم کرد.

  • ارتباط با مشتری

در کسب و کار شما، ارتباط با مشتریان به صورت مستقیم است یا غیر مستقیم؟
آیا ابزارهای لازم برای ارتباط مستقیم با مشتریان را در اختیار دارید؟
اگر ارتباط شما غیر مستقیم است، آیا از مزایای ارتباط غیر مستقیم با مشتریان به خوبی استفاده می کنید؟
آیا ارتباط مشتریان با شما در حد یک خرید و فروش ساده است و یا برای اینکه آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنید برنامه ای دارید و آنها همراهان دیرینه برند شما خواهند شد؟

و شاید بهتر باشد تا سوال را به صورت کلی تری مطرح نماییم و آن اینکه آیا برای مشتری های خود از بدو ورود تا خروج برنامه ای مدون و مشخص ای دارید؟ و یک حرف کلیشه ای و آن هم اینکه آیا قادر هستید تا ضعف های خود را به فرصت تبدیل نمایید؟

در فیلم آموزشی امروز راجع به مشخص کردن طرح ها و استراتژی های متفاوت برای ورود، نگه داشتن و رشد مشتری صحبت می کنیم و در پایان این درس شما قادر خواهید بود تا تعریف و برنامه شفافی از ارتباط با مشتری برای کسب و کار خود ارائه دهید.

  • جریان درآمد زایی

در این فیلم به بررسی انواع جریان های درآمدزایی می پردازیم و جریان های مالی متفاوتی در کسب و کار را خواهیم شناخت.به علاوه یاد خواهیم گرفت که چرا نحوه قیمت گذاری کاملا با مدل درآمد زایی متفاوت است، و در ادامه در مورد مدل هایی زیر با جزئیات صحبت خواهیم کرد.

Asset Sale
Usage Fee
Licensing
Renting
Advertising
Subscription Fee
Intermediation Fee

در این ف یلم نه تنها تمامی مدل ها را بررسی خواهیم کرد بلکه مثال های متفاوت و کاربردی نشان خواهیم داد. و  فراموش نکنید که همیشه امکان یافتن مدل بهتری در جریان های درآمدزایی وجود خواهد داشت.

  • منابع کلیدی

منابع کلیدی منابعی هستند که بدون آنها بوم مدل کسب و کار شما آنی دوام نخواهد داشت.

نکته ای که تمامی دوستان در هنگام پرکردن فرضیات مربوط به منابع کلیدی بوم کسب و کار باید بدان دقت کنند این است که پس از وارد کردن منبع کلیدی، آن منبع را از بوم مدل کسب و کار خارج نمایند و تست کنند که آیا بوم کسب و کارشان همچنان بدون آن منبع کلیدی دوام خواهد داشت و یا خیر.
در فیلم منابع کلیدی در بوم مدل کسب و کار یاد می گیریم که چطور از بین رفتن یک منبع کلیدی می تواند کسب و کار ما را از بین ببرد.

  • فعالیت کلیدی

قطعا بدون انجام هیچ کاری و دست بر روی دست گذاشتن نمیتوان از موفقیت و یا عدم موفقیت یک ایده تضمین حاصل کرد. اما برای موفقیت یک ایده نیز نباید هر کاری که قادر به توانایی انجام آن هستیم را با کارهای دیگر برابر تصور کنیم. ایده فعالیت های کلیدی در بوم مدل کسب و کار دقیقا از همین نکته آغاز میشود.

آیا می دانید مهم ترین فعالیت ها در بیزینس شما کدام ها هستند؟

برخی از فعالیت ها از اولویت بالاتری نسبت به سایر کارها برخوردارند، از اینرو این کارها و فعالیت ها را فعالیت های کلیدی نام گذاری میکنیم. در هنگام پر کردن بوم مدل کسب و کار در دام کمال گرایی نیفتید و تمام فعالیت هایی که در مدل بیزینسی شما مورد نیاز است را وارد بوم نکنید. در درس امروز بوم مدل کسب و کار به چگونگی انتخاب بهترین فعالیت و یا فعالیت کلیدی خواهیم پرداخت.

  • شریک تجاری

شاید شما هم با ترس از داشتن شریک در کسب و کار خود مواجه هستید. اما تا به حال فکر کردید در صورت شفافیت و استفاده از مدل بیزینسی مشخصی، می توان ترس از شراکت و مشکلات ناشی از شراکت در کسب و کار را برطرف کرد؟

از نظر شما شریک و شراکت به چه معناست؟
شاید سوال بهتر این باشد که شریک تجاری شما کیست؟
رابطه شما با شریک تجاری خود چگونه است؟
از چه ابزاری جهت شفاف سازی رابطه تجاری استفاده میکنید؟
آیا قادر به برقراری یک ارتباط برد برد با شریک تجاری خود هستید؟
بوم مدل شراکت چیست و چگونه میتوان از آن استفاده کرد؟
پاسخ تمامی سوالات ذکر شده در فیلم آموزشی شریک تجاری

ااگر سوالات بالا دغدغه های شما هم هستند پیشنهاد می کنم فیلم شریک و شراکت در بوم کسب و کار را از دست ندهید.

  • هزینه

هزینه در هر کسب و کاری یکی از بخش های بسیار مهمی است که معمولا به آن توجه زیادی میشود. اما آیا به شکل صحیح و با نگاه درست و استراتژیک به آن نگاه میکنیم؟

اجازه دهید از چند سوال ساده شروع کنیم: تفاوت هزینه ثابت و متغیر در چیست؟
و چطور میتوان هزینه های ثابت را به متغیر تغییر داد و بالعکس؟

پاسخ تمامی این سوال ها در فیلم آموزشی هزینه.
توجه: تقریبا می توانیم بگوییم که هزینه آخرین فیلم از فیلم های مقدماتی بوم مدل کسب و کار محسوب می شود، پس اگر با بوم کسب و کار آشنایی کافی ندارید و فیلم های قبلی را هم ندیده اید، به شما پیشنهاد می کنیم همین جا توقف کنید و قبل از دیدن این فیلم، قسمت های قبلی بوم مدل کسب و کار را مشاهده کنید.

  • بوم ارزش افزوده

شاید شما هم درگیر این سوال باشید که ابتدا باید بوم ارزش را طراحی کنید و بعد به سراغ بوم مدل کسب و کار بروید و یا بلعکس؟ در فیلم بوم ارزش سعی کرده ایم تا با شناخت بوم ارزش بتوانیم به بهبود بوم کسب و کار خود کمک کنیم.

بوم ارزش و ارتباط آن با بوم کسب و کار چگونه است؟
چگونه میتوانیم توسط بوم ارزش بوم کسب و کار خود را بهبود بخشیم؟
نحوه پر کردن بوم ارزش چگونه است؟
با کدام یک شروع کنیم، بوم ارزش یا بوم کسب و کار؟
ارتباط بوم ارزش و بوم کسب و کار چگونه است؟

به همراه یک مثال عملی، کاربردی از بوم ارزش یکی از کمپانی های صاحب نام

  • قاعده 66 در بوم مدل کسب و کار

چه میزان از استاندارد های طراحی بوم مدل کسب و کار اطلاع دارید؟

گاهی اوقات افراد با مفاهیم بوم مدل کسب و کار به خوبی آشنا هستند اما در عمل نمی توانند آنرا به خوبی طراحی کنند.
در صورتی که تمایل داشته باشید تا از بوم کسب و کار استفاده نمایید، چه شما در یک کسب و کار نوپا باشید و چه در یک کسب و کار متوسط، نیازمند رعایت کردن یکسری قوانین خواهید بود. این قوانین به شما کمک خواهند کرد تا به سوالات زیر پاسخ دهید.

طریقه صحیح و درست پر کردن بوم کسب و کار چگونه است؟
چگونه فرضیات خود را بر روی بوم مدل کسب و کار پیاده سازی کنیم؟
چگونه خوانایی بوم کسب و کار را افزایش دهیم؟
اشتباه پرکردن بوم مدل کسب و کار به چه معناست؟

  • دلایل شکست بوم مدل کسب و کار

از قدیم گفته اند که پیشگیری بهتر از درمان است. در فیلم عوامل شکست در بوم مدل کسب و کار سعی می کنیم تا با عوامل اصلی شکست یک کسب و کار آشنا شویم تا با آگاهی از آن قبل از آنکه در شرایط بحران قرار بگیریم بتوانیم برای آن پلن و برنامه داشته باشیم.

در تمامی مراحل طراحی و اجرای بوم مدل کسب و کار نیازمند این هستیم که عوامل شکست را به دقت بررسی کنیم و برای آنها راه حل های پیشگیرانه داشته باشیم. اما بدون دانستن عوامل عمده شکست برنامه ریزی و تعیین استراتژی تقریبا غیر ممکن خواهد بود. از اینرو در درس امروز به بررسی مهمترین عوامل شکست در بوم مدل کسب و کار خواهیم پرداخت. عواملی نظیر عدم توجه کافی به نیاز مشتری و یا در نظر نگرفتن میزان سود و زیان حاصل از کسب و کار. هر چند که عوامل شکست در بوم مدل کسب و کار بیشتر از این تعداد هستند اما در درس امروز ما به مهمترین و رایج ترین آنها خواهیم پرداخت.

امیدواریم که شما نیز قبل از مواجهه با شکست به راه های پیشگیری توجه لازم داشته باشید.

دانلود تمپلیت های بوم مدل کسب و کار

جهت دانلود بوم مدل کسب و کار و بوم ارزش (بوم کسب و کار قابل ویرایش) از لینک های زیر استفاده کنید. قابل ذکر است که فایل های پاورپوینت بوم مدل کسب و کار کاملا قابل ویرایش میباشند.

دانلود تمپلیت بوم مدل کسب و کار با فرمت PPT

دانلود تمپلیت بوم مدل کسب و کار با فرمت PDF

دانلود تمپلیت بوم ارزش با فرمت PPT

دانلود تمپلیت بوم ارزش با فرمت PDF

پادکست های مرتبط با بوم و کارآفرینی

 

پادکست های استارتاپی

 

کاهش شکست استارتاپ ها و انتخاب مابین دیجیتال مارکتینگ یا استارتاپ

0 نظر

ارسال یک نظر

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *